Lima Langkah untuk Pembinaan & Pembinaan Sukses

Proses pembinaan yang efektif mensyaratkan bahwa tujuan dan harapan dipahami dengan jelas. Penting bagi karyawan yang dilatih untuk menerima semua pelatihan yang sesuai berdasarkan tanggung jawab pekerjaannya dan kebutuhan pengembangan di masa depan. Observasi perilaku, komunikasi, dan akhirnya modifikasi perilaku sangat penting untuk keberhasilan dalam pembinaan. Ini termasuk umpan balik dan penguatan.

1. Tetapkan tujuan & harapan yang jelas. Menetapkan tujuan dan sasaran bukanlah tugas yang mudah. Mereka harus spesifik, terukur, dapat dicapai, relevan dan tepat waktu. (SMART) Tujuan dan sasaran adalah langkah pertama dalam pembinaan yang efektif. Karyawan harus berpartisipasi dalam proses ini. Setelah semua, tujuan harus spesifik untuk individu itu dan mereka harus mengambil kepemilikan. Ketika tujuan atau harapan berubah, adalah tugas Anda sebagai pelatih untuk mengkomunikasikan perubahan ini kepada karyawan Anda. Tujuannya harus dinegosiasikan, bukan didikte.

2. Pelatihan. Untuk menjadi pelatih yang efektif, Anda perlu memahami kekuatan dan kelemahan karyawan. Ini termasuk pemahaman menyeluruh tentang kebutuhan dan pencapaian pelatihan mereka. Apakah mereka memiliki keterampilan dan pengetahuan yang diperlukan untuk mencapai tujuan dan sasaran yang telah ditetapkan? Memastikan bahwa karyawan memiliki kesempatan untuk mendapatkan pelatihan yang diperlukan untuk mengembangkan keahlian mereka merupakan prasyarat untuk pembinaan yang efektif.

Salah satu tanggung jawab Anda yang menantang sebagai pelatih adalah mengidentifikasi keterampilan dan pengetahuan yang dibutuhkan karyawan dan kemudian mengatur pelatihan yang sesuai.

3. Pengamatan Perilaku. Bagaimana reaksi karyawan terhadap krisis? Bagaimana mereka menangani diri sendiri ketika mereka ditempatkan dalam situasi kepemimpinan? Bagaimana mereka bereaksi terhadap tekanan teman sebaya? Sebagai pelatih mengamati perilaku karyawan dan mencatat hal-hal spesifik yang perlu perhatian dan diskusi adalah tanggung jawab utama. Adalah penting bahwa Anda mengumpulkan dan merekam kinerja positif dan negatif sepanjang jalan untuk menambah kredibilitas terhadap umpan balik Anda.

4. Umpan Balik Bertemu dengan karyawan secara teratur untuk membahas kinerja dan masalah lain sangat penting untuk perkembangan mereka. Kuncinya adalah tidak memberitahu karyawan apa yang harus dilakukan tetapi itu membantu karyawan menemukan jawabannya sendiri. Ini dapat dilakukan dengan mengajukan pertanyaan pemikiran yang sangat spesifik. Pastikan Anda memberikan pujian kepada karyawan untuk semua perilaku positif yang telah Anda amati.

5. Penguatan Positif. Percaya atau tidak, karyawan ingin bertanggung jawab. Jika kita akan meminta pertanggungjawaban karyawan, mereka harus tahu bagaimana kinerjanya. Khususnya kita harus menekankan aspek positif dari kinerja mereka. Berfokus pada hal-hal baik yang dicapai karyawan akan memotivasi mereka untuk terus melakukan pekerjaan yang baik, dan pada gilirannya akan memastikan kinerja yang berulang. Ini sering disebut loop umpan balik adaptif.

Tentang Kepemimpinan

Jangan salah, pembinaan dan pendampingan adalah tentang kepemimpinan. Sulit untuk menjadi pelatih atau mentor tanpa keterampilan kepemimpinan. Pelatihan dan mentoring adalah tentang pengembangan orang lain. Ini membutuhkan kegiatan pengembangan yang efektif dan proyek yang terkait dengan ekspektasi kinerja saat ini dan di masa depan. Ini membutuhkan kemampuan unik untuk mengenali keterampilan dan kemampuan potensial dalam diri orang lain yang layak dikembangkan. Pembina atau pembimbing yang baik memiliki kemampuan bawaan untuk memotivasi dan menginspirasi orang lain untuk mencapai tujuan yang panjang. Mereka memiliki kemampuan, pengetahuan dan kepekaan untuk menghasilkan gaya adaptif sesuai dengan individu dan keadaan di tangan mendapatkan rasa hormat dan kepercayaan.

Beberapa karakteristik utama dari pelatih dan mentor adalah sebagai berikut;

Pengembangan Orang Lain:

o Kemampuan untuk membantu karyawan menentukan keterampilan dan kemampuan yang diperlukan untuk pertumbuhan

o Mengakui potensi kepemimpinan

o Membuat rencana pengembangan yang tepat

o Terampil pada umpan balik yang konstruktif

o Menghindari peran enabler dan membuat orang bertanggung jawab

Hadiah dan pengakuan keberhasilan

Delegasi:

o Percaya pada kemampuan karyawan dan memberdayakan mereka

o Memberikan peluang bagi karyawan untuk berkembang

o Memungkinkan karyawan untuk mengambil kredit untuk sukses

o Memberikan panduan tetapi tidak menghalangi mereka

Komunikasi:

o Keterampilan mendengarkan yang luar biasa

o Pertahankan kontak mata

o Membawa catatan

o Menjamin pemahaman dengan meminta klarifikasi

o Mengulang komunikasi sering untuk memperkuat pemahaman masalah

o Menggunakan bahasa tubuh gaya pelayan yang terbuka dan tidak mengancam

o Berbicara dengan jelas dan ringkas

o Ajukan pertanyaan

o Mempertahankan sikap positif setiap saat

Kepekaan:

o Mendemonstrasikan harga diri yang tinggi dan menghargai orang lain

o Mendorong sikap dan perhatian untuk perasaan individu

o Mengakui pencapaian

o Selalu berbicara positif tentang orang lain

o Menyadari keterbatasannya sendiri

O Memotivasi pengaruh

Pengambilan Keputusan dan Tindak Lanjuti:

o Berkomitmen pada suatu tindakan

o Membuat keputusan secara terbuka

o Menerima tanggung jawab

o Tentukan prioritas

o Menetapkan tanggal penyelesaian dengan pengiriman yang diharapkan

o Mengantisipasi kebutuhan dan mengambil tindakan

o Membawa risiko yang diperhitungkan tetapi mempertimbangkan semua aspek masalah

o Mengembangkan solusi alternatif

o Menyimpan orang yang tepat dalam lingkaran

Sebagian besar dari kita bukan pemimpin yang dilahirkan. Kami tidak mahir dalam komunikasi. Namun, persentase yang baik dari kita lama untuk menjadi pemimpin pria dan membuat koneksi yang mendalam dalam karir kita yang mengarah pada komitmen, komitmen untuk sukses. Untuk organisasi milik keluarga, kepemimpinan diwariskan dari generasi ke generasi. Untuk mencapai tujuan, setiap generasi harus memahami prinsip-prinsip dasar kepemimpinan berikut.

o Kejujuran

o Integritas

o Hormat

o Kepercayaan

o Perhatian yang tulus untuk orang lain

o Kesediaan untuk mengambil risiko yang diperhitungkan

Setelah prinsip-prinsip ini dipelajari dan dipraktekkan, pengaruh keterampilan kepemimpinan ini untuk mengembangkan tim manajemen adalah langkah berikutnya. Para eksekutif keluarga Lead Wolf yang telah melalui evolusi perubahan memahami ini dan mereka jelas tentang apa tanggung jawab mereka.

"Ujian sejati dari seorang pemimpin yang sukses adalah bahwa dia meninggalkan keyakinan, kemauan dan pemahaman untuk melanjutkan."

Leave a Reply