HR Professional di New Avtaar: HR sebagai Coach dan Mentor

pengantar

Hari-hari ini di sektor korporasi, semua orang berbicara tentang peran profesional SDM sebagai pelatih dan mentor. Orang-orang keluar dan bingung. Keluar, karena ini baru dan menantang. Bingung, karena banyak yang tidak sadar akan perbedaan antara mentoring dan coaching.

Saya mendapat inspirasi untuk menulis artikel ini dari salah satu e-mail yang membingungkan dari salah satu teman profesional saya. Saya menggambarkan profil pekerjaan saya kepada teman saya ini, di mana saya menyebutkan bahwa salah satu peran saya dalam pekerjaan saat ini adalah "Pelatihan Karyawan" yang dia jawab bahwa apa yang melatih dalam bahasa awam adalah "Mentoring" di sektor korporasi. Itu mengejutkan bagiku. Dalam artikel ini, saya akan membahas:

Perbedaan dan persamaan dalam mentoring dan pembinaan

Peran SDM sebagai Mentor dan Pelatih

Apa yang harus mereka lakukan sebagai mentor dan sebagai Pelatih

Bagaimana menjadi mentor dan pelatih yang efektif.

Definisi dasar mentoring dan Coaching

Apa itu Pelatihan?

Untuk memulai, pelatihan adalah bentuk konsultasi, dan merupakan profesi yang baru dan berkembang pesat, khususnya, bidang pelatih pengembangan pribadi. Pelatih akan mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, tujuan, dan kebutuhan, biasanya melalui serangkaian sesi yang telah diatur sebelumnya selama sebulan. Dalam kata-kata Bentley, empat elemen inti dari proses pembinaan adalah dukungan, pemodelan, pengembangan langkah demi langkah, dan dorongan.

Kuncinya adalah cara untuk memberikan instruksi kepada karyawan tentang bagaimana mereka dapat menggunakan keahlian dan keahlian yang mereka miliki dengan lebih efektif.

Coaching membantu dalam "meningkatkan atau mengembangkan kinerja".

Proses pembinaan lebih berfokus pada memunculkan informasi, mengajukan pertanyaan, dan berfokus pada detail, daripada memberitahu orang-orang apa yang harus dilakukan. Pelatih mungkin manajer dalam sistem, dan pelatih terbaik kemungkinan besar adalah bos Anda sendiri.

Apa itu Mentoring?

Di Yunani Kuno, Odiseus mempercayakan pendidikan putranya, Telemachus, kepada seorang konselor dan teman yang tepercaya. Teman yang terpercaya dan bijaksana ini, Mentor, dilaporkan menjadi penasihat, pembimbing, pengajar, dan pelatih, sponsor dan mentor untuk anak didiknya, Telemachus. (Hunt & Michael 1983).

David Clutterbuck (1996) mendefinisikan pendampingan sebagai "bantuan offline oleh satu orang ke orang lain dalam membuat transisi signifikan dalam pengetahuan, pekerjaan atau pemikiran".

Taruh pada yang paling sederhana, Mentor ada di sana untuk membantu Mentee belajar. Sebagian besar pembelajaran dimungkinkan oleh Mentor membimbing Mentee ke dalam situasi belajar dan kemudian membantu mereka untuk merenungkan dan mengkonsolidasikan pembelajaran.

Untuk menjadi lebih profesional, Mentoring adalah proses membantu orang lain dengan transisi; ini adalah tentang satu orang yang membantu orang lain (Megginson 1995,14).

Ini melibatkan satu orang, mentor, membantu orang lain atau mentee untuk mencapai tujuan mereka, melalui pembinaan, konseling, bimbingan, mensponsori, dan parlaying pengetahuan (Stueart 1993,144).

Mentoring biasanya "proses menguntungkan tiga arah," yang membantu mentor, mentee, dan organisasi (Stueart 1993,144).

Fungsi utama dari hubungan mentoring adalah untuk melanjutkan karir mentee, tetapi orang yang dibimbing bukanlah satu-satunya yang mendapat manfaat dari hubungan tersebut.

Tujuan khusus yang dapat dicapai melalui proses pendampingan termasuk

Kemajuan karir karyawan,

Solidifikasi hubungan antara manajer dan staf,

Pendalaman komitmen terhadap tujuan dan nilai suatu organisasi, dan

Pengembangan koneksi pribadi

Kunci untuk mentoring adalah menghubungkan eratnya dengan misi, sasaran, dan strategi prioritas organisasi. Hanya proses yang terintegrasi dan difasilitasi, yang terhubung, ke misi saat ini dan masa depan atau imperatif bisnis yang dapat diharapkan untuk menghadapi hantaman angin perubahan. Tentu saja, pendampingan harus dipantau dan dilacak untuk mengukur dampaknya (Murray 1995).

Perbedaan / Kesamaan antara Coaching dan Mentoring

Mentoring telah memiliki sejarah panjang dengan akarnya yang membentang kembali ke abad ke-8 SM. di mana ia mendapat namanya dari teman dan konselor tua Odysseus, bernama Mentor, yang juga menawarkan bimbingan dan bertindak sebagai guru bagi putra Odysseus, Telemachus. Ini terus menjadi dasar di mana perdagangan, kerajinan, dan seni dibawa dari zaman kuno hingga lahirnya kapitalisme. Pembinaan, di sisi lain, hanya telah ada selama beberapa dekade terakhir, dan hanya mendapat perhatian besar pada 1990-an (North 1997, 2006). Mentor dapat melakukan fungsi yang sama dengan seorang pelatih, tetapi biasanya seseorang yang bekerja dalam fasilitas yang sama, sedangkan pelatih lebih sering dari luar organisasi, tetapi tidak selalu (Hakim 1997,72).

Baik pembinaan dan pendampingan merupakan peluang besar untuk belajar, yang menggunakan "pertanyaan efektif yang membawa wawasan, yang mendorong rasa ingin tahu, yang memupuk kebijaksanaan". Mengajukan pertanyaan, daripada mengatakan atau memesan adalah komponen fundamental, yang membawa proses pendampingan dan pembinaan bersama. Ini berarti, tentu saja, Anda harus menjadi pendengar dan komunikator yang luar biasa.

Namun, mereka adalah konsep yang sangat berbeda. Mentoring mencakup pembinaan, tetapi juga berfokus pada individu, kinerjanya, dalam konteks tujuan. Mentoring adalah unik "dalam hal itu tidak mengecualikan metode lain, tetapi ada di samping mereka, melengkapi mereka dan menambah nilai"

Perbedaan antara mentoring dan pembinaan adalah sebagai berikut:

"Pelatihan [is] membawa seseorang melalui siklus pembelajaran berdasarkan pengalaman dengan cara yang sistematis dengan tujuan meningkatkan kemampuan untuk menerapkan keterampilan khusus atau menangani situasi yang bermasalah.

Mentoring [is] menugaskan individu yang dihormati dan kompeten (selain atasan langsung) untuk memberikan bimbingan dan saran untuk membantu seseorang mengatasi dan tumbuh dalam pekerjaan ".

Pelatih fokus pada satu set masalah khusus, atau "hasil pekerjaan," mengeksplorasi solusi dan peluang bagi karyawan untuk digunakan.

Mentor, di sisi lain, nol pada individu, tidak hanya berfokus pada saat ini, tetapi dengan mata selalu di masa depan. Mentor memang menyediakan beberapa layanan yang sama dengan pelatih, tetapi mereka dibangun ke dalam hubungan sinergis yang kompleks dan terus berkembang yang didasarkan pada rasa saling menghormati dan persahabatan.

Cara mempersiapkan diri untuk Peran Pelatih atau Mentor

Dibutuhkan komitmen yang besar dari Anda untuk memenuhi peran dengan baik, dengan harapan bahwa sebagai manajer, kemampuan komunikasi Anda berada pada tahap di mana seni mendengarkan telah dikuasai. Dan bersabar !!! Dalam kata-kata Chip R. Bell, para mentor adalah penyihir bagian, komik, motivator, sersan, dan rekan, dan percaya bahwa mentor hebat "efektif dalam menyerahkan, menerima, memberi hadiah, dan memperluas". Menyerah dalam arti tidak mengendalikan; menerima atau termasuk daripada menilai; memberi hadiah, tidak menggunakan manipulatif; dan memanjang, mendorong hubungan untuk tumbuh melampaui batas-batas yang terbentuk sebelumnya.

Dari penelitian tentang mentor yang disusun pada awal 1990-an, kita tahu bahwa ada tiga kualitas integral, yang sangat dihargai oleh pelajar, dan mereka

Pemahaman yang mendalam tentang praktik manajemen,

Pengetahuan organisasi, dan

Kredibilitas

Biarkan karyawan Anda mendapatkan manfaat dari pengalaman, pengetahuan, dan kesuksesan yang telah Anda capai, dan akan ada situasi menang-menang. Berharap untuk menjadi gembira.

Apa yang Harus Dimiliki dalam Pemahaman Coaching / Mentoring

Tanpa pedoman dan harapan, tidak ada hubungan yang dapat berhasil, jadi sebelum ada yang menjadi bagian dari proses pembinaan atau pendampingan, harus ada keputusan berdasarkan informasi yang dibuat oleh manajer dan peserta didik.

Karyawan yang bersedia memikul tanggung jawab atas pertumbuhan dan perkembangan mereka sendiri, yang menerima umpan balik positif dan negatif, dan yang bersedia menerima saran dan saran, karyawan ini biasanya sangat positif tentang pekerjaan, tempat kerja, dan rekan kerja mereka, dan orang-orang dapat membayangkan sebagai pemimpin organisasi masa depan (Gilley 1996,177). Setelah memilih kandidat yang baik, terutama yang dianggap sebagai hubungan mentoring, Anda mungkin ingin mengembangkan rencana aksi yang diformalkan, yang menggambarkan tanggung jawab masing-masing, tujuan yang ingin dicapai oleh karyawan, beberapa strategi yang dapat membantu, dan menargetkan tanggal untuk penyelesaian kegiatan khusus (Gilley 1996,181). Rencana mentoring juga dapat bermanfaat karena merupakan identifikasi visual dari kemajuan yang dibuat, dan dapat bertindak sebagai motivator (Gilley 1996,181). Tentu saja, tidak semua hubungan pembinaan / pembinaan adalah yang diformalkan, dan tetap sebagai diskusi dan pertemuan spontan, bagaimanapun, terlepas dari tingkat komitmen, batas-batas harus ditetapkan untuk menghindari masalah yang dapat timbul (Bell 1996,60).

Gilley dan Boughton telah mengusulkan serangkaian kegiatan yang harus menjadi tanggung jawab karyawan jika mereka ingin terlibat dalam usaha pendampingan yang sukses. Mereka harus bertanggung jawab atas perkembangan mereka sendiri, percaya saran dan saran mentor mereka, mengharapkan umpan balik positif dan negatif, tidak mengendalikan, dan bersedia menerima tugas yang menantang (Gilley 1996,175). Dan akhirnya, pastikan Anda menyertakan pemahaman bahwa hasil diharapkan, dan metode evaluasi yang disetujui akan ada sebelum hubungan pembinaan atau bimbingan dapat disemen.

SDM sebagai MENTOR

Dalam peran mentoring profesional HR mengejar, mereka bermitra dengan manajer dan fokus khusus pada pengembangan. Hanya sedikit orang HR internal yang mencurahkan waktu dan tenaga untuk intervensi yang kuat dan berguna ini. Organisasi kebanyakan menyewa pelatih dan konsultan eksternal. Kenyataannya, profesional HR tidak memiliki kesempatan meningkatkan karir jika mereka menolak untuk mengembangkan hubungan ini.

Dasar untuk peran itu adalah kepercayaan. "Seorang eksekutif mungkin merasa malu, mengakui bahwa dia membutuhkan bantuan atau khawatir bahwa orang HR mungkin akan memberi tahu orang lain di dalam organisasi."

Untuk membantu, orang HR harus sangat kredibel dengan eksekutif. Jangan berharap untuk melatih kecuali kredensial Anda, reputasi dan berdiri di organisasi adalah sempurna. Orang yang berpartisipasi dalam pelatihan harus merasa Anda mencari kepentingan terbaik dan menjaga kerahasiaan setiap saat.

Ahli SDM harus memiliki pengetahuan tentang teknik dan instrumen umpan balik lainnya untuk memberikan umpan balik yang tidak memihak kepada manajer. Coaching sering mengambil tempat pelatihan bagi individu yang maju dalam karir mereka. Jadi, profesional SDM harus berpengalaman dalam teori dan praktik manajemen dan perilaku. Dia harus tahu tentang dan memiliki akses ke berbagai sumber daya. Strategi penetapan tujuan dan keterampilan komunikasi yang sangat maju diperlukan agar personel SDM berhasil.

Bagaimana Mentoring Bekerja?

Agar Mentoring berfungsi efektif, Mentor tidak boleh mengambil tanggung jawab dari Mentee. Agar ini berfungsi, Mentor harus bertanggung jawab untuk mengelola hubungan tetapi harus membiarkan Mentee untuk 'mengatur agenda'.

Mengelola hubungan melibatkan memastikan bahwa Mentee merasa didukung dan didorong dan mampu berbicara dengan Mentor tanpa takut akan penilaian yang dibuat. Mentor juga perlu merasa bahwa diskusi dan informasi yang dipertukarkan dijaga kerahasiaannya. Persyaratan lain adalah bahwa Mentor memungkinkan Mentee untuk bergerak menuju kemandirian dan independensi yang lebih besar secepat mungkin. Hal ini seharusnya tidak dilihat sebagai mencari untuk mengakhiri hubungan melainkan untuk mengubahnya, sehingga mengembangkan hubungan yang lebih setara dan saling bergantung.

Dos and Don'ts of Mentoring

Melakukan

· Membantu membangkitkan semangat dan aspirasi para Mentee

· Bantu orang itu untuk mundur dari masalah saat itu dan lihat pekerjaan dan kehidupan dalam konteks yang lebih luas

· Memberikan telinga yang mendengarkan, untuk memungkinkan Mentee untuk 'mengeluarkan barang-barang dari dada mereka'

· Bantu orang tersebut untuk memikirkan berbagai pilihan

· Berikan informasi yang mungkin diperoleh Mentee dari sumber lain

· Berikan umpan balik kepada orang-orang mengenai hal-hal seperti gaya mereka, sering kali area di mana orang lain tidak 'repot-repot' untuk mengatakannya

· Beri dorongan

· Berbagi pengalaman

Tidak boleh

· Memberi banyak nasehat – Anda biasanya terlalu terhindar dari situasi rumit untuk mengetahui apa yang harus dilakukan – membantu Mentee membuat jawaban sendiri

· Menyelamatkan mereka – itu tidak membantu dalam jangka panjang jika Anda 'mengambil alih' masalah orang lain, orang belajar lebih banyak dari berurusan dengan itu sendiri dan lebih percaya diri dalam hasil

· Hormat dan lompati kesimpulan

SDM sebagai Pelatih

Dalam peran pembinaan baru, yang saya dukung para profesional HR mengejar, orang HR bermitra dengan manajer dan berfokus secara khusus pada perkembangannya. Hanya sedikit orang HR internal yang bekerja di arena ini. Organisasi paling sering menyewa pelatih dan konsultan eksternal. Tetapi mereka tidak selalu perlu melakukannya, jika para profesional HR siap untuk mengambil peran baru ini. Bahkan, seorang profesional HR tidak memiliki kesempatan untuk meningkatkan karir jika dia menolak untuk mengembangkan hubungan ini.

Mendasar pada peran tersebut, menurut Christina Zelazek, SPHR, Direktur SDM di The Mennonite Home of Albany, Oregon, adalah kepercayaan. "Seorang eksekutif mungkin merasa malu mengakui dia membutuhkan bantuan atau khawatir bahwa orang HR mungkin akan memberi tahu orang lain di dalam organisasi." Untuk membantu, dia berkata, "Orang HR harus sangat kredibel dengan eksekutif. Anda mendapatkan kredibilitas dari bagaimana Anda melakukan sendiri, dari ide-ide yang Anda miliki, dan kecerdasan politik Anda sendiri." Jangan berharap untuk melatih kecuali kredensial Anda, reputasi, dan berdiri di organisasi Anda tidak tercela. Orang yang berpartisipasi dalam pelatihan harus merasa Anda mencari kepentingan terbaiknya dan menjaga kerahasiaan setiap saat.

Salah satu faktor terpenting yang dibawa oleh personel SDM internal untuk peran pembinaan adalah pengetahuannya tentang organisasi, dan dampak dari manajer dalam lingkungan itu. Ini juga salah satu alasan mengapa pelatih HR gagal menarik klien internal untuk hubungan baru ini. Di luar masalah kerahasiaan lengkap, bantuan pembinaan yang dia berikan kepada eksekutif harus berkontribusi lebih daripada umpan balik organisasi untuk membantu eksekutif mengembangkan potensinya lebih jauh.

Apa yang Dibutuhkan Peran Baru

Pelatih HR harus memiliki pengetahuan tentang survei dan instrumen umpan balik lainnya untuk memberikan umpan balik yang tidak memihak kepada manajer. Coaching sering mengambil tempat pelatihan bagi individu yang maju dalam karir mereka. Jadi, profesional SDM harus berpengalaman dalam manajemen dan teori dan praktik perilaku. Dia harus tahu tentang dan memiliki akses ke berbagai sumber daya untuk eksekutif juga. Strategi penetapan tujuan, organisasi tindak lanjut, dan keterampilan komunikasi yang sangat maju diperlukan agar pelatih SDM berhasil.

Sebagai masalah organisasi yang lebih besar, manajer SDM dapat berfungsi sebagai sumber daya untuk mengoordinasi dan menyatukan proses pembinaan. Dia dapat memantau pengeluaran sumber daya, memeriksa kredensial pelatih eksternal, dan membantu pengukuran dan penentuan hasil

Melatih Pertanyaan

A. Apa tujuan dari diskusi ini? Apa tujuan atau kegiatan yang Anda kerjakan?

B. Apa yang ingin Anda capai, baik jangka pendek dan jangka panjang? (Lamanya waktu akan sering mempengaruhi apa yang bisa dicapai.)

C. Apakah kita berbicara tentang sesuatu yang ingin Anda hasilkan, atau tentang bagaimana Anda bekerja (tujuan akhir seperti menyelesaikan desain produk atau sasaran kinerja seperti meningkatkan keterampilan menulis Anda)?

D. Jika tujuannya positif, menantang, dapat dicapai, dan terukur? (Jika tidak satu pun dari kriteria ini terpenuhi, Anda harus mempertanyakan apakah tujuan itu bermanfaat.)

E. Apa yang sedang terjadi sekarang terkait dengan tujuan Anda? (Beberapa sasaran diisolasi dari orang lain dan rencana dalam perusahaan, dan penting untuk mengetahui apa yang terjadi yang akan mempengaruhi rencana Anda.)

F. Siapa yang terlibat dan bagaimana orang-orang itu melihat tujuan Anda? (Kebanyakan sasaran melibatkan orang lain, dan Anda perlu memastikan bahwa orang-orang itu sadar akan apa yang Anda lakukan dan mendukung upaya Anda.)

G. Apa yang telah Anda lakukan sejauh ini dan hasil apa yang dihasilkan oleh tindakan Anda? (Anda perlu tahu apakah situasi yang Anda diskusikan adalah tentang rencana masa depan atau sedang mencoba memperbaiki masalah yang sudah muncul.)

H. Apa yang terjadi, baik di dalam maupun di luar grup Anda dan perusahaan, yang akan memengaruhi tujuan Anda? (Tidak ada yang bekerja dalam isolasi, dan Anda perlu mengenali bahwa program dan acara lain, baik lokal maupun di dunia yang lebih besar, dapat memengaruhi apa yang Anda lakukan.)

I. Apa kendala utama untuk menemukan cara untuk maju? (Anda tidak dapat mengatasi rintangan terhadap tujuan Anda kecuali Anda mengenali apa yang mereka hadapi dan menanganinya.)

J. Pilihan apa yang Anda miliki? (Mendapatkan karyawan untuk mempertimbangkan tindakan alternatif tidak hanya dapat membantu memperluas perspektifnya tentang situasi, tetapi juga dapat membantu Anda menemukan opsi yang mungkin tidak pernah Anda pertimbangkan di masa lalu.)

K. Berapa biaya dan manfaat dari masing-masing opsi itu? (Ini membuat karyawan memikirkan setiap opsi dalam konteks yang lebih luas.)

L. Bagaimana jika …? (Jika karyawan tidak mempertimbangkan semua opsi yang dapat Anda pikirkan, Anda dapat membantu memperluas pemikirannya dengan meningkatkan kemungkinan lain dalam bentuk pertanyaan "bagaimana jika …".)

M. Apakah Anda ingin saran lain? (Jika pertanyaan "bagaimana jika" tidak membantu karyawan untuk mempertimbangkan opsi lain yang Anda ingin dia pertimbangkan, tanyakan apakah dia menginginkan saran lain. Penting untuk mengajukan pertanyaan dengan cara ini, daripada memaksakan solusi Anda sendiri pada karyawan. Memaksakan solusi tidak membantu karyawan belajar. Tentu saja, ada kalanya Anda harus memaksakan solusi, seperti ketika rencana karyawan akan membahayakan dirinya sendiri atau orang lain.)

N. Apa yang akan Anda lakukan, dan kapan Anda akan melakukannya? (Dapatkan karyawan untuk berkomitmen pada rencana tindakan.)

O. Apakah ini akan memenuhi tujuan Anda? (Jika tidak, mengapa melakukannya?)

P. Hambatan apa yang Anda harapkan untuk hadapi, dan bagaimana Anda akan mengatasinya? (Ini juga tes realitas.)

P. Siapa yang perlu tahu apa yang Anda lakukan, dan dukungan apa yang Anda butuhkan? (Pastikan karyawan mengenali pihak lain yang perlu dilibatkan atau yang akan terpengaruh oleh pekerjaannya.)

R. Beri nilai pada diri Anda sendiri, dalam skala 1 hingga 10, tentang kemungkinan melakukan tindakan ini. (Jika ratingnya rendah, mengapa repot-repot melanjutkan dengan latihan perencanaan?)

Pertanyaan-pertanyaan ini dimaksudkan untuk berfungsi sebagai panduan, bukan sebagai daftar tetap yang harus Anda lalui dalam setiap situasi pelatihan. Tetapi menggunakan pertanyaan seperti ini akan memberikan hasil yang sangat positif, apakah Anda menggunakannya dengan karyawan, rekan, atau manajer Anda sendiri. Saya juga telah menggunakan metode ini dengan sangat berhasil dengan putri remaja saya untuk membuatnya mempertimbangkan ketelitian rencana dan konsekuensi dari tindakannya.

Melatih karyawan Anda akan menjadikan Anda manajer yang lebih baik dan karyawan perusahaan yang lebih berharga, dan hanya dapat membantu Anda dalam pengembangan karier Anda sendiri.

Kesimpulan

Pembinaan dan Mentoring bukanlah hal yang sama. Hasil dan pengalaman kami mendukung kesimpulan bahwa pendampingan adalah situasi pembelajaran dua arah yang saling menguntungkan dan bebas energi di mana mentor memberikan saran, berbagi pengetahuan dan pengalaman, dan mengajar menggunakan pendekatan tekanan rendah, penemuan diri. Mengajar menggunakan model pembelajaran orang dewasa versus guru ke siswa dan, bersedia untuk tidak hanya mempertanyakan untuk penemuan diri tetapi juga dengan bebas berbagi pengalaman dan keterampilan mereka sendiri dengan anak didik. Mentor adalah sumber informasi / pengetahuan dan seorang penanya Socrates. Jika saya pelatih Anda, Anda mungkin bekerja untuk saya dan kekhawatiran saya adalah kinerja Anda, kemampuan untuk beradaptasi dengan perubahan, dan mendaftarkan dukungan Anda dalam visi / arah untuk unit kerja kami.

Panduan Anda untuk Membuat dan Menjual Program Pelatihan Email

Melatih melalui email adalah salah satu cara paling populer untuk menjual informasi di arena online. Banyak orang menyukai ide karena ini memungkinkan mereka untuk belajar dengan langkah mereka sendiri. Selain itu, dibandingkan dengan program pelatihan face-go-face, pelatihan email relatif lebih terjangkau.

Inilah cara Anda dapat membuat dan nantinya, jual program pelatihan email Anda secara online:

Pertama, putuskan topik yang akan Anda bahas. Jika Anda ahli dalam satu ceruk yang luas, Anda dapat membatasi ruang lingkup program Anda ke satu atau dua topik untuk membuat mereka tetap fokus. Misalnya, jika Anda mengajar tentang internet marketing, Anda dapat fokus pada pemasaran konten + pemasaran media sosial pada program pertama Anda. Dengan begitu, Anda tidak membebani klien Anda dengan terlalu banyak informasi sehingga Anda memiliki topik lain untuk dibahas pada program pelatihan email Anda berikutnya.

Rencanakan ke depan. Langkah selanjutnya yang harus dilakukan adalah merencanakan program Anda. Berapa lama itu akan bertahan? Seberapa sering Anda mengirim email petunjuk kepada pelanggan Anda? Apakah memberi mereka bantuan tugas? Apakah Anda akan menawarkan penilaian mingguan atau bulanan? Juga, rencanakan konten dari setiap email Anda. Masing-masing harus berisi pengantar yang menarik diikuti dengan penjelasan mendalam dan panduan cara. Jika Anda meminta pelanggan untuk melakukan sesuatu, saya sarankan Anda menawarkan mereka dengan visual atau lebih baik lagi, membuat video yang dapat mereka unduh dengan mudah.

Buat konten Anda. Tujuan utama Anda ketika Anda membuat konten Anda adalah untuk sepenuhnya mendidik dan memberdayakan klien Anda. Pastikan Anda menulis surel dengan cara yang mudah dimengerti. Juga, tawarkan informasi lengkap. Jangan pernah berasumsi bahwa klien Anda sudah mengetahui beberapa langkah. Tulislah seolah Anda sedang menulis untuk orang-orang yang benar-benar tidak mengerti topik pilihan Anda. Pastikan untuk menawarkan kiat orang dalam, teknik canggih, rahasia dagang, dan rahasia pribadi Anda untuk mengesankan orang-orang ini.

Mintalah umpan balik. Dapatkan orang-orang yang dianggap guru di niche Anda untuk memeriksa seri email Anda. Anda ingin tahu apakah informasi itu cukup informatif dan apakah mereka memiliki apa yang diperlukan untuk membantu pembaca Anda secara efektif. Ambillah setiap saran dan umpan balik dengan serius. Buat revisi yang diperlukan.

Promosikan program Anda di situs web Anda dan melalui halaman penjualan. Langkah selanjutnya adalah menawarkan program Anda kepada klien potensial Anda. Mulailah dengan menawarkan mereka kepada pelanggan lama Anda dengan diskon hanya untuk membuat orang-orang ini melihat bahwa Anda menghargai bisnis mereka. Bicarakan tentang fitur dan manfaat program Anda di situs web, blog, dan di halaman penjualan Anda. Tujuannya di sini adalah untuk meyakinkan sebanyak mungkin orang yang mendaftar ke program email Anda adalah kunci untuk menyelesaikan masalah mendesak mereka atau mewujudkan tujuan mereka.

Promosikan kesadaran produk menggunakan alat pemasaran internet yang berbeda. Berusahalah untuk menempatkan penawaran Anda di depan calon klien Anda dengan menggunakan setiap alat pemasaran internet yang efektif. Secara pribadi, saya akan merekomendasikan pemasaran media sosial, pemasaran konten, PPC dan menampilkan iklan, blogging, komentar forum, bookmark sosial, dan tentu saja, pemasaran mesin pencari.

 Coaching Tools 101 – The Wheel of Life – 11 Baru dan Peningkatan Penggunaan Untuk Alat Coaching Ultimate

Roda Kehidupan mungkin & # 39; topi & # 39; bagi kami pelatih, tetapi ini adalah alat pembinaan visual yang kuat dengan banyak kegunaan di dunia pelatihan. Bahkan itu mungkin hanya alat pembinaan terbaik dan paling fleksibel – di setiap toolbox pelatih.

Kami lupa bahwa The Wheel of Life masih baru bagi sebagian besar klien kami. Dan bahkan ketika mereka telah menemukannya sebelum itu akan memberi tahu mereka sesuatu yang baru ketika mereka menggunakannya lagi, karena seperti kebanyakan alat pembinaan, itu hanya dapat menangkap bagaimana seseorang merasa pada suatu saat nanti.

Jadi, terlepas dari penggunaan umum roda untuk melihat keseimbangan kehidupan, bagaimana lagi kita dapat menggunakan Roda Kehidupan untuk membantu klien kita? Berikut adalah 11 penggunaan baru dan lebih baik untuk The Wheel of Life:

  1. Gunakan Roda Kehidupan untuk membantu klien Anda menetapkan tujuan yang berarti . Area dengan skor rendah merupakan kandidat ideal bagi klien Anda untuk menetapkan sasaran yang lebih besar. Tip: Ini adalah alat yang sangat berguna untuk pelatih bisnis dan karier / eksekutif – untuk menarik klien yang berotak kiri ke & # 39; lebih lembut & # 39; area yang meningkatkan seluruh hidup mereka. Tentu saja, ini akan menguntungkan karir dan bisnis mereka dalam jangka panjang.
  2. Gunakan roda untuk menyibak dan bantu klien Anda memahami kehidupan dan masalah mereka lebih dalam. Ambil salah satu segmen atau kategori dan minta mereka untuk menyelidiki rusa dengan menuliskan 8 area yang membentuk segmen itu untuk mereka. Tip: Misalnya. a & # 39; Keuangan & # 39; roda bisa termasuk menabung untuk rumah atau pernikahan, menghabiskan lebih sedikit / menganggarkan, menabung untuk pensiun, melunasi kartu kredit, mendapatkan pekerjaan yang lebih baik, dll.
  3. Bantu klien Anda untuk melihat seberapa jauh mereka telah datang. Gunakan Roda Kehidupan bulanan atau kuartalan dengan klien Anda, baik sebagai check-in untuk melihat bagaimana mereka melakukan DAN sebagai cara bagi mereka untuk melihat bagaimana mereka telah meningkat dan tumbuh. Skor yang ditingkatkan menunjukkan nilai nyata dari pelatihan dan membantu klien melihat pelajaran dan kemajuan mereka. Tip: Ini sedikit seperti melihat kembali jurnal lama dan melihat seberapa jauh Anda telah datang!
  4. De-stres Klien Anda! Bagaimana dengan Roda Stres Roda Frustasi? Ambil & # 39; keseimbangan hidup & # 39; kategori di luar kendali dan membantu klien Anda & # 39; think bebas & # 39; melalui masalah mereka. Buat mereka melabeli 8 bidang teratas yang membuat mereka stres atau paling sering membuat mereka frustasi. Minta mereka untuk menilai BAGAIMANA stres dan membuat frustrasi masing-masing bidang mereka adalah dari 10 – dan meninjau hasilnya dengan mereka. Tip: Tanyakan, area mana yang paling membuat mereka stres? Apakah ada kejutan? Bagaimana mereka bisa menurunkan nilai mereka?
  5. Bantu klien Anda bersemangat tentang kehidupan! Bagaimana dengan The Wheel of Happiness, Fun atau bahkan Excitement? Bergantung pada apa yang dibutuhkan klien Anda / cari, minta klien Anda untuk membuat 8 bidang atau hal-hal yang menyenangkan atau membuat mereka bersemangat atau bahagia. Beri label segmen roda sesuai dan minta klien Anda melakukan tindakan atau komitmen untuk setiap segmen. Apa yang mereka perhatikan? Bagaimana mereka bisa membawa lebih banyak setiap segmen ke dalam kehidupan mereka? Tip: Bantu mereka menemukan beberapa kemenangan, yaitu. area di mana satu tindakan meningkatkan skornya di sejumlah area?
  6. Untuk Pelatih Bisnis, gunakan roda untuk mengidentifikasi tindakan penjualan dan / atau pemasaran untuk klien Anda . Ambil roda kosong dan tambahkan area utama di mana klien Anda perlu mengambil tindakan. Minta klien Anda mengajukan tindakan untuk diselesaikan masing-masing pada bulan berikutnya. Tip: Misalnya, Roda Pemasaran mungkin termasuk yang berikut; jejaring sosial online, SEO, pemasaran artikel, jaringan tradisional, buletin, pameran dagang, iklan, seminar.
  7. Manajemen Prioritas. Apa prioritas utama klien Anda – ini bisa di tempat kerja, rumah atau kehidupan pada umumnya. Minta klien Anda untuk memberi label pada setiap segmen dan secara khusus mengidentifikasi 3 prioritas teratas mereka. Kemudian dapatkan mereka untuk mendapatkan kepuasan dari 10 untuk setiap area. Tip: Apa yang mereka perhatikan? Apakah mereka memiliki prioritas & # 39; lurus & # 39; atau apakah mereka perlu mengalihkan fokus mereka? Tindakan apa yang bisa mereka ambil untuk meningkatkan skor mereka?
  8. Memahami apa yang BENAR-BENAR penting dalam kehidupan. Ajak klien Anda untuk membuat daftar atau brainstorming prioritas atau tujuan mereka – meminta mereka untuk membuat daftar semua yang mereka inginkan untuk "Jadilah, Lakukan dan Punya" dalam hidup adalah cara yang bagus untuk melakukan hal ini. Sekarang minta mereka untuk mengambil setiap prioritas atau sasaran dan lakukan di bagian Roda Kehidupan & # 39; keseimbangan & # 39; kategori dan bertanya, "Apakah pencapaian ini akan meningkatkan kepuasan saya di bidang ini?" dan untuk setiap area yang ditingkatkan, tujuan itu mendapat satu poin. Kemudian Anda meninjau sasaran mana yang mendapat skor tertinggi dan terendah. Apa yang mereka perhatikan? Apa yang telah mereka pelajari? Ini membantu orang untuk melihat apa yang benar-benar akan membuat perbedaan dalam hidup mereka dibandingkan dengan apa yang mereka pikir akan meningkatkan kehidupan mereka. Tip: Anggap saja klien Anda ingin membeli Ferrari. Apakah itu akan meningkatkan Keuangan mereka? Apakah akan meningkatkan hubungan mereka dengan keluarga dan teman? Mungkin tidak. Apakah itu akan meningkatkan Karir mereka? Tidak sepertinya. Apakah itu akan meningkatkan Kesenangan mereka? Iya nih. Dan seterusnya sampai Anda mendapatkan skor kemungkinan 2 dari kemungkinan 8. Sekarang menjadi Ayah yang hebat. Ini mungkin tidak meningkatkan keuangan Anda atau karir Anda (meskipun Anda tidak pernah tahu) tetapi itu akan membantu hubungan keluarga Anda, kesenangan, kesehatan, pertumbuhan pribadi, dll. Sehingga Anda terkadang mendapatkan skor 6 dari 8.
  9. Mengidentifikasi kesenjangan keterampilan untuk promosi / pekerjaan / karier baru . Gunakan roda kosong dan dapatkan klien Anda (atau Anda dapat melakukan ini sebelumnya) untuk memberi label pada 8 Keterampilan Teratas yang diperlukan untuk mendapatkan pekerjaan atau promosi yang mereka inginkan. Sekarang dapatkan mereka untuk mencetak, dari 10, di mana mereka saat ini melawan masing-masing keterampilan. Terakhir, berikan tindakan terhadap masing-masing bidang keterampilan di mana mereka perlu meningkatkan keterampilan mereka. Tip: Anda bahkan dapat meminta mereka untuk mengidentifikasi suatu tindakan untuk area di mana mereka mendapat skor tinggi, "Apa yang bisa mereka lakukan untuk benar-benar unggul dalam keterampilan itu?"
  10. Bantu klien Anda mengidentifikasi apa yang mereka cari dalam suatu hubungan. Ini disebut The Relationship Wheel. Jadi, ambillah roda kosong dan minta klien Anda untuk memberi label segmen dengan 8 kualitas yang akan dimiliki mitra ideal. Ini HARUS dilakukan oleh klien! Dan kemudian meminta mereka untuk memberi skor tentang bagaimana PENTING dari 10 masing-masing kualitas. Ini akan membantu mereka mengidentifikasi apakah menjadi menarik atau romantis sama pentingnya dengan bisa diandalkan, memiliki selera humor yang baik atau orang tua yang baik. Tip: Anda bahkan dapat menggunakan strategi lebih awal sebelumnya di nomor 8 di mana Anda mengambil setiap kualitas pribadi yang telah mereka cantumkan, dan memberikannya poin untuk setiap area di Roda Kehidupan yang ditingkatkan. Sifat apa yang benar-benar akan membuat perbedaan dalam kehidupan mereka?
  11. Perencanaan Aksi Umum. Cukup gunakan roda kosong untuk membantu klien Anda membuat tindakan. Tuliskan tujuan di bagian atas halaman dan kemudian minta mereka untuk menuliskan 8 tindakan atau potongan pekerjaan yang membentuk tujuan mereka. Tip: Minta mereka untuk memberi tanggal pada masing-masing – dan mereka dapat menggunakan bagian-bagian kue untuk mencatat% selesai untuk setiap area sampai selesai!

Tentu saja Anda tidak terbatas pada 8 segmen – ini hanya angka yang berguna – dan yang mudah untuk membagi roda ke dalamnya! Jadi, jangan ragu untuk menggunakan segmen yang lebih sedikit atau membagi segmen untuk mendapatkan lebih banyak.
Dan apa pun yang kami gunakan roda untuk saya ingin menanyakan pertanyaan ini ketika selesai, "Jadi, jika roda ini mewakili strategi hidup / hubungan / karir / pemasaran Anda, apakah itu perjalanan yang bergelombang?"
Saya harap ini telah memberi Anda beberapa ide baru tentang bagaimana Anda dapat bekerja dengan dan menggunakan & # 39; The Wheel of Life & # 39; dalam latihan kepelatihan Anda. Cobalah – itu benar-benar bagus!

Apa itu Pembinaan Karir dan Pengembangan Karier?

Apa itu pembinaan karier? Apa yang dilakukan pelatih karier? Apakah itu benar-benar membantu orang mendapatkan pekerjaan dan menemukan karier yang tepat?

Apa itu Pelatihan Karier?

Pelatih bekerja dengan klien untuk menginspirasi dan memotivasi mereka untuk mencapai kemampuan pribadi dan profesional maksimum mereka. Mereka membantu klien mengidentifikasi dan menentukan tujuan, membuat rencana aksi untuk menjangkau sasaran, membantu dalam pencarian jati diri karier, dan mengerjakan beberapa item spesifik yang membantu mengamankan posisi seperti resume dan wawancara. Pelatih akan membantu klien menemukan solusi dan akan meminta mereka bertanggung jawab atas kemajuan yang mereka buat.

Apa itu Pengembangan Karier?

Pengembangan karir adalah perencanaan proaktif dan implementasi dari suatu tindakan yang mengarah ke tujuan karir yang dapat diidentifikasi. Ini membantu Anda mencapai lebih dari sekedar pembinaan karier.

  • Memaksa Anda untuk membuat penilaian diri secara teratur di mana Anda berada dalam karir Anda.
  • Membantu Anda membuat pilihan karier setidaknya sebagian berdasarkan kebahagiaan dan rasa puas.
  • Membantu Anda menemukan penjajaran gairah, keseimbangan hidup / kerja, dan penghasilan.

Pengembangan karir pada dasarnya adalah pembinaan karier pada steroid! Jadi, apa itu pembinaan dan pengembangan karier? Ini adalah mikro dan makro untuk menemukan dan menikmati jalur karier yang benar – dari hal kecil seperti keterampilan wawancara dan menulis kembali ke konsep yang lebih besar seperti kepuasan karir dan keseimbangan hidup / kerja yang tepat.

Pelatihan Karir Bukan Hanya untuk Para Pemula

Sangat mudah untuk berasumsi bahwa itu hanya untuk individu yang memasuki dunia kerja. Sebagian orang berpikir itu hanya untuk orang yang baru saja lulus kuliah. Tapi, tidak ada yang bisa lebih jauh dari kebenaran. Ya, para pemula dapat memperoleh manfaat dari layanan itu, tetapi mereka seharusnya bukan satu-satunya yang mengajukan pertanyaan, "Apa itu pembinaan dan pengembangan karier?"

Ini bisa menjadi salah satu investasi terpintar yang tidak dapat Anda lakukan di mana pun Anda berada dalam karier Anda. Jika Anda benar-benar bahagia dalam pekerjaan Anda dan menghasilkan uang di luar harapan Anda, maka Anda mungkin tidak membutuhkannya. Namun, jika ada bidang karir Anda – kepuasan, uang, keseimbangan kerja / kehidupan – tidak persis seperti yang Anda inginkan, maka Anda harus berpikir tentang menggunakan layanan itu.

Berapa Biaya Kebahagiaan?

Ya, mempekerjakan mereka membutuhkan uang, tetapi uang itu sering dibelanjakan dengan baik ketika Anda menemukan pekerjaan atau karier yang tepat dan menyadari kenaikan gaji. Selain itu, berapa biaya kebahagiaan? Jika itu dapat membantu Anda menemukan kepuasan dan kepuasan kerja yang lebih besar, tidakkah Anda akan lebih dari senang untuk membayar beberapa sesi dari itu? Jika mereka dapat membantu Anda menemukan gairah dan makna Anda dalam pekerjaan, maka uang yang dihabiskan sangat berharga!

Jadi, apa itu pembinaan dan pengembangan karier? Ini adalah cara untuk mendapatkan bimbingan, inspirasi, informasi, dorongan, dan bantuan dalam menemukan karier yang tepat, mempersiapkan pekerjaan impian Anda, dan menemukan kebahagiaan dan kepuasan dalam pilihan karier Anda.

Dapatkan Pelatihan Gratis Dari Selebriti dan Orang Mati

Ada permainan aneh dengan otak manusia. Itulah bagaimana mungkin menavigasi konteks sosial tanpa melelehkan kepala kita.

Karena memikirkannya: untuk melakukan apa saja, Anda perlu memprediksi bagaimana reaksi orang lain.

Tetapi Anda tidak dapat mensimulasikan otak lain (dan mempertahankan otak Anda sendiri) tanpa perintah besarnya lebih pintar dari mereka.

Entah bagaimana, Anda mengelola. Tentu, itu tidak sempurna, tetapi Anda biasanya dapat memprediksi bagaimana orang akan merespons.

Kapan menggunakan sanjungan dan kapan harus tegas, misalnya.

Keanehan pikiran bawah sadar Anda ini dapat membiarkan Anda mempelajari wawasan dari orang-orang yang belum pernah Anda temui.

Bahkan orang yang tidak pernah Anda temui.

Lucunya, itu bahkan berfungsi dengan karakter fiktif.

Ini semua berkaitan dengan bagaimana Anda berpikir tentang orang lain.

Orang-orang adalah kotak hitam yang rumit. Anda tidak dapat memisahkan mereka dan mempelajari cara kerjanya. Tetapi Anda memiliki satu keuntungan penting ketika memprediksinya:

Kamu juga manusia.

Jangan meremehkan nilainya. Jika Anda ingin tahu bagaimana teman Anda Jim akan menanggapi sesuatu, pikirkan bagaimana Anda akan menanggapinya.

Itu pendekatan yang cukup bagus. Dia lebih suka $ 50 untuk pukulan ke usus – Anda tahu ini karena Anda akan juga.

Tetapi Anda bisa menjadi sedikit lebih canggih.

Misalnya, Anda tahu (dari pengamatan sebelumnya) bahwa Jim itu sombong dan tidak sabaran. Jadi, Anda bertanya-tanya bagaimana reaksi Anda terhadap sesuatu jika Anda sombong dan tidak sabaran.

Yang menakjubkan adalah ini berhasil. Anda dapat membayangkan diri Anda memiliki kepribadian yang berbeda cukup baik untuk berpikir seperti yang mereka pikirkan.

Apa yang lebih luar biasa adalah seberapa normal ini.

Ya, semua orang berkata, tentu saja Anda dapat mengubah kepribadian Anda dengan berpura-pura. Itu sudah jelas.

Jelas? Ya dan juga ajaib. Kekuatan luar biasa apa yang ada dalam pikiran bawah sadar Anda!

Ini adalah bagaimana Anda dapat belajar dari orang yang belum pernah Anda temui.

Pikirkan seseorang – siapa pun – siapa yang Anda kagumi. Bisa jadi Elon Musk. Bisa jadi Julius Caesar. Atau Sherlock Holmes. Hidup atau mati, nyata atau tidak, tidak masalah.

Lalu bertanya-tanya bagaimana mereka akan mendekati situasi tertentu.

Bagaimana mereka akan berbicara dengan teman-teman mereka dan memecahkan masalah mereka? Bagaimana mereka akan memikirkan hal-hal dalam hidup Anda?

Prediksi Anda tidak akan sempurna, tetapi itu akan menjadi aneh.

Lakukan ini dan terus berlatih. Simulasikan kebiasaan pikiran orang-orang yang Anda kagumi. Terus berjalan sampai Anda lupa bahwa Anda berpura-pura.

Maka Anda memilikinya:

Pelatihan gratis berdasarkan permintaan dari siapa pun. Siapapun. Hidup atau mati, nyata atau fiksi, Anda dapat membayangkan bagaimana mereka berpikir dan dengan demikian belajar dari mereka.

Alat Pelatihan Kepemimpinan – Menjelajahi Pola Pikir dan Langkah-Langkah menuju Kinerja Tinggi di Tempat Kerja

Alat Pelatihan Kepemimpinan dan FELT Deficit

Profesional dengan latar belakang FELT (Keuangan, Ekonomi, Hukum, dan 'Teknologi', termasuk Teknik dan TI) dapat menemukan lebih sulit daripada kebanyakan untuk mengubah Pola Pikir mereka dan memahami berbagai macam masalah yang mempengaruhi hasil keputusan. Ini menjadi masalah khusus ketika mereka dipromosikan ke posisi tingkat senior di organisasi besar atau institusi politik. Ideologi dan pendapat dogmatis semakin mengurangi peluang untuk refleksi dan pengembangan kesadaran diri yang lebih luas. Sebuah spiral pemikiran FELT yang berbahaya dan menguatkan diri menciptakan defisit kepemimpinan yang dapat dengan cepat membuat sebuah organisasi menjadi bangkrut, tetapi membiarkan mereka yang bertanggung jawab dengan sedikit penghargaan atas apa yang salah.

Masalahnya menjadi lebih buruk ketika analisis diremehkan oleh kesombongan, yang dicirikan oleh arogansi dan kepercayaan diri yang berlebihan. Ini meningkatkan risiko masalah tak terduga yang muncul dari kebijakan yang dirumuskan dengan buruk. Politisi, misalnya, mendorong saya melalui inisiatif baru, tetapi sedikit memikirkan konsekuensi jangka panjang. Sebagian, ini karena baik mereka, dan pegawai negeri senior, kadang-kadang memiliki pemahaman yang buruk tentang psikologi manusia dan 'hukum' yang terkenal akan konsekuensi yang tidak diinginkan.

Seperti pepatah lama, "seorang ekonom adalah seseorang yang belum pernah bertemu manusia tetapi telah memiliki seseorang yang dijelaskan kepadanya." Namun, bukan hanya ekonom yang berjuang. Asumsi di antara banyak profesional FELT adalah bahwa orang-orang rasional; Argumen yang beralasan dan analisis 'obyektif' sudah cukup untuk mengubah perilaku. Mereka cenderung berpikir bahwa 'target,' penghargaan dan pengakuan sudah cukup untuk mendapatkan komitmen. Kenyataan yang sulit adalah bahwa asumsi-asumsi ini tidak benar.

Para profesional FELT sangat menekankan pada apa yang tampaknya pemikiran rasional, logis, dan analitis. Masalahnya adalah bahwa kebanyakan orang, meskipun model yang digunakan oleh para ekonom, pada dasarnya tidak rasional. Individu mengantisipasi peristiwa dan menanggapi situasi atas dasar dorongan emosional yang sangat subjektif. Inilah sebabnya mengapa Adaptive Human Intelligence, ketika diaktifkan dengan tepat, saat ini jauh lebih baik daripada Artificial (Mesin) Intelligence dalam menanggapi masalah yang sulit didefinisikan dan kompleks. Ini adalah penghargaan atas benang dinamis yang mempengaruhi kualitas hubungan, menciptakan rasa tujuan bersama, membuka usaha diskresioner, dan membujuk pelanggan untuk tetap setia pada beberapa merek yang esoterik dan mahal.

Di beberapa titik, para profesional FELT mungkin akan dipromosikan. Mereka kemudian perlu melakukan transisi dari mengelola tim spesialis, yang berbagi Pola Pikir yang sama, untuk mencapai hasil dengan lebih banyak kelompok yang berbeda yang bekerja di lingkungan yang lebih luas dan kompleks. Menanggapi secara efektif berbagai kelompok dan perbedaan individu adalah salah satu tantangan utama yang dihadapi para pemimpin saat ini.

Dengan memasukkan ini ke dalam konteks, seorang spesialis teknis yang mengelola kegiatan (misalnya sebagai 'pemimpin tim') biasanya beroperasi dalam suatu paradigma yang rasional, logis, dan memiliki sejumlah nilai bersama. Model ini mengasumsikan bahwa tujuan dapat dengan mudah didefinisikan dan masalah diselesaikan melalui diskusi langsung dan analisis masalah. Memahami tujuan bersama lebih mudah ketika semua orang mulai di halaman yang sama. Sayangnya, sering ada sedikit pemahaman tentang pekerjaan yang diperlukan untuk mencapai posisi ini ketika bekerja dengan beragam kelompok.

Lupakan mitos dan arketipe yang terkait dengan 'Pemimpin Besar' sejarah. Sebagian besar dari orang-orang ini akan berjuang untuk mengatasi kompleksitas dunia modern. Tidak cukup memiliki keberanian, karisma atau kelicikan. Pada abad ke-21, lebih penting untuk memahami interaksi rasionalitas dan emosi, dan cara terbaik untuk menciptakan tujuan bersama dan membuka usaha diskresioner. Memahami elemen-elemen penting adalah langkah kunci dalam membantu mengubah manajer menjadi pemimpin. Slogan terdengar bagus, tetapi membutuhkan upaya yang terkoordinasi dari sekelompok orang untuk memecahkan masalah yang sulit, 'jahat'.

Kursus pengembangan kepemimpinan sering gagal memenuhi apa yang dibutuhkan. Mereka gagal untuk mengatasi psikologi yang berdampak pada interdependensi, atau elemen penting yang berkontribusi pada Kecerdasan Adaptif Manusia. Namun, sering diasumsikan bahwa staf profesional yang berpengalaman dapat membuat transisi yang mulus menjadi peran dengan cara yang jauh lebih luas. Kenyataannya adalah tanpa pelatihan yang memadai, banyak yang tidak siap untuk tugas itu. Anggota tim yang melapor kepada 'pemimpin' ini akan terlalu cepat memahami Deficit FELT karena energi dan antusiasme mereka hilang.

Alat dan Teknik Pelatihan

Diperlukan sumber daya yang mendorong dialog dan transparansi, yang menciptakan fokus yang lebih jelas pada pembelajaran dan pengembangan. Alat-alat ini termasuk 360 Degree Umpan Balik dan Profil Preferensi Pekerjaan. Memahami preferensi pekerjaan menawarkan wawasan ke aspek-aspek penting dari perilaku kerja yang berdampak pada kepemimpinan. Proses ini juga meningkatkan kesadaran perbedaan individu yang mempengaruhi motivasi, dan langkah-langkah yang berkontribusi pada analisis masalah, keterlibatan dengan orang lain, dan pengiriman hasil.

Profil budaya kelompok kerja atau departemen dalam suatu organisasi juga menawarkan wawasan yang berguna ke langkah-langkah yang diperlukan untuk membangun lingkungan yang mendukung yang mendorong kinerja tinggi. Perlu diingat bahwa perilaku disfungsional oleh manajer langsung karyawan biasanya adalah alasan utama mengapa orang-orang yang baik meninggalkan organisasi. Perputaran staf yang tinggi mewakili kehilangan bakat yang signifikan dan biaya yang ditanggung sendiri yang berdampak pada laba.

Setiap perusahaan perlu mempertimbangkan FELT Deficit dan bagaimana hal itu dapat dikelola secara efektif. Tentu saja, ada juga organisasi lain yang dapat mengambil manfaat dari beberapa analisis yang tidak memihak oleh mereka di tingkat senior. Yang mengatakan, ada nilai yang jelas dalam menggunakan Alat dan Teknik Pelatihan Diagnostik untuk mendukung inisiatif pengembangan yang mendorong Adaptive Intelligence dan Effective Leadership. Sistem yang kuat dan loop umpan balik juga penting. Risiko ketidakmampuan individu selalu ada dan ancaman bagi setiap organisasi. Budaya yang mendukung produktivitas tinggi, paling baik dicapai ketika transparansi didukung oleh standar eksplisit dan pemahaman yang jelas tentang isu-isu kunci.

Interdependensi timbal balik menjadi semakin penting di tempat kerja, yang berarti bahwa tindakan Anda berdampak pada orang lain dan tanggapan mereka pada gilirannya akan memengaruhi persepsi Anda terhadap mereka. Yang paling penting, organisasi perlu mempertimbangkan cara terbaik untuk mengurangi keangkuhan, terutama di antara mereka yang dipromosikan ke peran tingkat senior. Umpan balik dan transparansi mendorong kesadaran diri. Ini membantu mengembangkan Pola Pikir Kepemimpinan yang menghargai potensi membangun perspektif alternatif.

Apakah Ada Perbedaan antara Pelatihan Kehidupan dan Pelatihan Sukses?

Bisakah seseorang menjadi pelatih kehidupan dan juga menjadi sukses? Adakah strategi dan keterampilan berbeda yang digunakan pelatih yang tidak digunakan dalam praktik pembinaan kehidupan?

Pelatihan Pembinaan Hidup dan Sukses Berbeda Karena Penekanan

Pelatih hidup dan sukses tentu saja mengalami banyak tumpang tindih dalam keterampilan, pengetahuan, dan alat yang mereka gunakan dengan klien mereka. Perbedaan di antara mereka sedikit. Namun, fokus dan penekanan mereka mungkin berbeda sehubungan dengan beberapa pekerjaan mereka.

Apa Arti Berarti untuk Pelatih Hidup dan Pelatih Sukses?

Pelatih biasanya memiliki klien yang mencari tujuan eksternal yang spesifik. Sebagai contoh, seorang pelatih sukses akademis mungkin membantu seorang siswa mempelajari kebiasaan belajar dan manajemen waktu yang lebih baik yang akan secara langsung menghasilkan nilai rata-rata yang lebih baik, nilai SAT yang lebih tinggi, atau peningkatan nilai tes penerimaan sekolah pascasarjana.

Meskipun kehidupan pelatih juga berusaha membantu klien mencapai tujuan mereka, orang sering datang kepada mereka tanpa tahu apa tujuan mereka. Mereka pasti dapat membantu klien mengidentifikasi tujuan, tetapi itu adalah salah satu tugas yang paling umum dan penting.

Baik pembinaan kehidupan dan pembinaan sukses fokus pada tujuan, tetapi secara umum, pelatih kehidupan cenderung mengidentifikasi dan bekerja dengan tujuan yang lebih luas, sementara pelatih cenderung menekankan tujuan yang spesifik, terukur dan teridentifikasi sebelumnya.

Ada lebih sering bekerja dalam lingkup emosional sementara pelatih sukses lebih sering bekerja dalam konteks akademik.

Pelatih Hidup dan Pelatih Sukses Tumpang Tindih dalam Banyak Cara

Padahal ada perbedaan di antara mereka. Ada begitu banyak persamaan yang banyak menyebut diri mereka untuk mendefinisikan ceruk mereka secara lebih sempit.

Keduanya dapat membantu dengan sasaran yang tidak muncul sebagai pencapaian karier atau keuntungan moneter. Kedua jenis dapat membantu dengan hasil yang sedikit lebih tidak nyata (menjadi orang yang lebih baik, lebih sukses dalam berkencan, dll.). Mereka dapat membantu klien mereka mengembangkan lebih banyak disiplin diri, yang biasanya mengarah pada lebih banyak keberhasilan atau pencapaian tujuan.

Jangan Dapatkan Hung Up pada Label

Masyarakat kita tampaknya terobsesi dengan label. Apakah Anda Republikan atau Demokrat? Apakah Anda liberal atau konservatif? Apakah Anda percaya ini atau itu? Apa judulmu? Apakah Anda mendukung ini atau apakah Anda mendukung itu?

Perbedaan antara mereka hampir tidak masalah. Akankah ada yang lebih baik untuk klien ini atau itu? Apakah nama itu benar-benar penting?

Kedua tipe pelatih dapat membantu klien mengidentifikasi, mengklarifikasi, dan mencapai tujuan mereka. Seseorang mungkin memiliki fokus atau penekanan yang berbeda, tetapi keduanya dapat membantu klien menemukan hasil yang mereka cari dan membantu mereka mencapai tujuan mereka.

Peran "Pencocokan" dan "Pencerminan" dalam Coaching

Menciptakan hubungan dalam hubungan pembinaan sangat penting untuk keberhasilan seluruh proses. Dalam kebanyakan kasus, pelatih sangat alami dalam menciptakan hubungan dan mampu membangunnya tanpa terlalu banyak usaha. Namun, ketika membangun hubungan yang kuat tidak terjadi cukup cepat, metode "pencocokan dan pencerminan" dapat digunakan.

Saat menggunakan pencocokan dan pencerminan, kami bekerja pada tingkat non-verbal. Kami dapat mencocokkan dan mencerminkan:

1.) Bahasa tubuh klien kami. Di sini penting untuk menekankan bahwa pencocokan dan pencerminan harus dilakukan dengan sangat halus, daripada meniru orang lain. Idenya adalah untuk membuat penyesuaian kecil untuk postur atau sikap Anda sampai Anda berdua cocok (lakukan persis sama) atau cermin (lakukan gambar cermin) dari klien Anda. Ketika setelah beberapa saat Anda mengubah postur Anda dan klien Anda mengikuti Anda, itu berarti Anda telah memasuki fase "memimpin" dan hubungan telah berhasil ditetapkan.

2.) Gerak-gerik klien Anda. Jika Anda bekerja dengan seseorang yang menggunakan isyarat yang sangat ekspresif, Anda dapat menandingi mereka dengan gerakan yang serupa tetapi lebih kecil dari Anda sendiri. Sekali lagi, kehalusan sangat penting. Untuk mencocokkan dan mencerminkan, Anda dapat mengikuti proses yang sama seperti pada angka 1 di atas.

3.) Tingkat pernapasan klien Anda. Ini adalah cara yang sangat efektif untuk membangun hubungan pada tingkat yang lebih dalam tetapi membutuhkan tingkat pengalaman tertentu. Ikuti langkah yang sama seperti yang dijelaskan sebelumnya.

Sebagai alat persiapan, selalu membantu untuk mengamati dan mencerminkan ekspresi wajah. Ketika seseorang tersenyum padamu, itu adalah insting alami untuk membalas senyum. Setelah Anda menjalin hubungan dan telah mencapai "fase terdepan" dari proses, Anda dapat "memimpin" klien Anda menjadi "negara tersenyum". Anda dapat membiarkan mereka mengikuti Anda untuk duduk tegak, menjadi rileks dan tersenyum dan ini harus segera membuat mereka menjadi pikiran yang lebih rileks dan optimis.

Seperti yang Anda lihat, dengan menggunakan proses pencocokan dan pencerminan, Anda tidak hanya akan membangun hubungan Anda dengan cukup cepat, Anda juga akan membantu klien Anda untuk masuk ke keadaan yang lebih banyak akal dan terbuka, sehingga bekerja lebih efektif.

Natalie Ekberg adalah pelatih pribadi dan eksekutif internasional dan menawarkan kursus-kursus e-kursus dan e-book yang meningkatkan diri, motivasi dan pembinaan, serta pelatihan tatap muka atau telepon.

Life Coaching – Penilaian dan Penemuan Hidup Anda

Formulir asupan pelatih kehidupan

Ketika kita berbicara tentang pembinaan kehidupan, ada kebutuhan dari pihak pelatih untuk sepenuhnya memahami Anda dan tujuan Anda. Pengenalan pertama Anda untuk pelatihan kemungkinan akan melibatkan penilaian pembinaan kehidupan. Penilaian pelatihan ini penting untuk hubungan pembinaan yang sukses, jadi Anda perlu meluangkan waktu dan menyelesaikan penilaian sepenuhnya. Semakin jujur ​​dan terbuka Anda selama penilaian, semakin Anda akan keluar dari proses pembinaan.

Manfaat dari penilaian pembinaan kehidupan adalah memberi Anda kesempatan untuk merefleksikan hidup Anda dan jujur ​​dengan diri Anda sendiri. Ini juga memberi Anda waktu untuk menentukan tujuan apa yang ingin Anda dapatkan dan apa hasil yang paling berarti bagi Anda. Penilaian ini memberikan dasar untuk beberapa sesi pelatihan pertama Anda ketika Anda dan pelatih Anda dapat menggali lebih dalam jawaban Anda dan fokus pada beberapa tindakan yang akan membawa Anda lebih dekat ke tujuan Anda. Ini juga membantu memberi pelatih Anda wawasan yang berharga ke dalam hidup Anda.

Salah satu manfaat utama dari kuesioner penilaian pelatihan ekstensif adalah memberikan banyak informasi kepada Anda dan pelatih Anda. Dalam banyak kasus, Anda memerlukan bantuan pelatih untuk fokus pada satu atau dua topik, sehingga Anda tidak kewalahan.

Banyak orang melihat penilaian pembinaan lengkap mereka dan menyadari bahwa mereka membutuhkan bantuan dalam berbagai bidang kehidupan. Ini bisa dengan hubungan, pekerjaan, manajemen waktu, keuangan, dll. Agar Anda dan pelatih cepat memutuskan tujuan pertama yang ingin Anda capai, Anda perlu meluangkan waktu dan berpikir tentang hasil apa yang ingin Anda peroleh. pertama.

Sebagai pelatih Anda, penting bagi saya untuk memahami bagaimana Anda memandang diri Anda secara khusus, dan dunia pada umumnya. Semua orang tahu bahwa setiap orang di bumi ini memiliki cara berpikir yang unik dan cara unik untuk berinteraksi dengan orang-orang di sekitar mereka. Kuesioner pelatihan akan membantu pelatih Anda memahami Anda dengan lebih baik.

Jawablah setiap pertanyaan sejelas dan seteliti mungkin, ungkapkan yang terbaik dari siapa Anda. Sebagian besar pertanyaan tentang penilaian kehidupan dimaksudkan sebagai pertanyaan yang "merenungkan" yang dirancang untuk merangsang pemikiran Anda dengan cara tertentu. Ini akan memungkinkan pekerjaan Anda dengan pelatih menjadi lebih produktif. Sebagai pelatih Anda, saya menyarankan agar Anda mengambil satu atau dua hari untuk menuliskan tanggapan Anda terhadap pertanyaan-pertanyaan ini.

Anda perlu memahami bahwa bekerja dengan pelatih kehidupan membutuhkan usaha, waktu, dan energi untuk menjadi sukses. efektif. Anda juga akan melihat manfaat signifikan yang bisa Anda dapatkan dari terlibat dalam pembinaan hasil kehidupan.

Kelebihan dan Kelemahan Model Pelatihan Tumbuh Kembang

Tidak pasti siapa yang awalnya mengembangkan model TUMBUH tetapi dianggap oleh beberapa orang bahwa itu dikembangkan oleh Graham Alexander tetapi dipopulerkan oleh Sir John Whitmore.

Bagi mereka yang baru melatih model GROW memang menyediakan kerangka kerja yang sangat berguna. Dengan membantu pihak yang benar-benar mengidentifikasi apa yang mereka inginkan dari percakapan, itu membantu mencegahnya menjadi obrolan tanpa tujuan. Jika tujuannya adalah 'SMARTend', Anda memiliki tujuan yang Spesifik, Terukur, Dapat Dicapai, dan Relevan dengan Batas Waktu di atasnya sehingga baik pelatih maupun peserta pelatihan tahu persis arah yang harus ditempuh sesi.

Kerangka kerja ini juga berguna dalam pembinaan kelompok atau bahkan konteks pertemuan bisnis di mana pelatih atau fasilitator di awal dapat menetapkan tujuan umum secara keseluruhan dan untuk sesi, kemudian bekerja melalui 'di mana sekarang?', Pilihan untuk jalan ke depan dan tindakan spesifik.

Tetapi apakah model ini selalu tepat terutama ketika bekerja pada satu ke satu dasar membantu pihak yang Anda bina membuat perubahan signifikan dan berkelanjutan? Sementara tentu saja baik untuk memiliki rasa apa yang diinginkan pelatih dari percakapan pelatih yang baik sering akan mengungkap isu-isu lain selama sesi pelatihan dan bertahan dengan teguh pada tujuan awal dapat mencegah isu-isu nyata untuk diatasi dari permukaan .

Sementara model GROW dimaksudkan untuk menjadi fleksibel, saya telah melihat pelatih lebih berfokus pada kemampuan mereka untuk mengikuti model daripada hanya mendengarkan dan mengikuti klien. Pendekatan Coactive coaching (lihat buku Co-active Coaching oleh Laura Whitworth, Karen Kimsey-House, Henry Kimsey-House, Phillip Sandahl) sangat berbeda dan berbicara tentang 'menari saat ini' dengan klien, mendengarkan dengan seksama dan menggunakan Anda intuisi untuk hanya bersama klien, mengikuti energi mereka dan pergi ke mana mereka ingin pergi dalam percakapan.

Tahap terakhir dari GROW adalah Way Forward dengan kata lain adalah tahap di mana klien mengidentifikasi tindakan yang akan diambil. Sementara pembinaan adalah tentang mengambil klien ke depan tidak setiap sesi dapat menghasilkan tindakan khusus yang harus diambil. Jika sebagai pelatih, kita sangat ingin menemukan tindakan dan berfokus pada 'melakukan' kita dapat mengabaikan pentingnya hanya meningkatkan kesadaran klien tentang siapa mereka, apa yang mereka perhatikan, apa yang mereka rasakan dengan kata lain 'makhluk' .

Saya tahu para pelatih yang begitu ingin mendapatkan klien mereka untuk bertindak bahwa mereka gagal untuk memungkinkan mereka untuk sepenuhnya mengeksplorasi apa yang penting bagi mereka dan apa masalah mendasar mereka menghasilkan tindakan yang klien mereka tidak benar-benar berkomitmen dan jarang menghasilkan makna perubahan. Jika klien menghabiskan waktu yang cukup pada 'the being' daripada 'the doing' maka tindakan akan secara otomatis jatuh dari percakapan dan akan dipimpin oleh klien. Dan jalan ke depan mungkin sekadar komitmen untuk pergi dan merenungkan lebih jauh beberapa pertanyaan yang diajukan.

Keuntungan dari model pembinaan GROW adalah struktur untuk memandu pelatih juga sisi buruknya … selama pelatih menggunakan struktur untuk memandu percakapan dan terus melacak mereka akan gagal untuk memungkinkan klien memandu pembicaraan.

Jadi jika Anda seorang pelatih tanyakan pada diri Anda sendiri bagaimana Anda menggunakan model GROW? Apakah itu memandu Anda atau membatasi Anda? Apakah Anda menghabiskan lebih banyak waktu untuk memikirkan di mana Anda berada dalam model atau apakah Anda fokus 100% untuk mendengarkan dan mengikuti klien Anda? Dan siapa yang memulai aksi … Anda atau klien?